عقد Serenity · عرض Run

صيانة الأنظمة الذكية في مبناكم

عقد واحد. جهة واحدة. كل أنظمتكم الذكية تحت الصيانة.

إدارة كل الأنظمة المتصلة بعد التسليم — فنادق، مكاتب، مساحات فاخرة — مع sensai مخصص، مكمّل لصيانة multitech التقليدية.

عرض الإطلاق — Early bird

تدقيق كامل لعقودكم الذكية مجاناً + إعداد أولوية لوحة MySensai. دون التزام.

3 أماكن متبقية حجز مكاني early bird
الواقع الميداني

بعد التسليم، من يدير الطبقة الذكية فعلاً؟

فندق أو مبنى مجهز بأنظمة ذكية يُترك غالباً وحيداً بعد استلام الأشغال.

عدد كبير من الموردين

من 3 إلى 6 متعاملين للأنظمة الذكية، أحياناً بعقد وأحياناً لا — لا أحد يرى الصورة كاملة.

لا رؤية

عند العطل: لا تشخيص ولا جهة اتصال. لا حالة أنظمة لحظية.

الصيانة الشاملة لا تغطي الذكي

تكييف، سباكة، كهرباء: نعم. الأنظمة الذكية المتصلة: غالباً خارج النطاق.

حل Serenity

عقد واحد لكل أنظمتكم الذكية

عقد صيانة يقوده جهة اتصال مخصصة: sensai. ينسق المتخصصين، يضمن التوفر ويعطيكم رؤية كاملة.

sensai منسق تقني، مكمّل لـ multitech التقليدي — ليس منافساً.

الهدف: مسؤول موقع / مدير فندق في كامل Serenity.

أنظمة ذكية

أنظمة متصلة، مُدارة، متواصلة

Serenity يغطي كل المعدات الذكية في فنادقكم ومكاتبكم ومساحاتكم المهنية.

نطاق Serenity

  • التحكم في الوصول والبيومترية
  • المراقبة بالفيديو والإنذار
  • الصوت والفيديو ومؤتمرات الفيديو
  • أتمتة المكاتب والمساحات المشتركة
  • الشبكة، Wi-Fi، IoT والحساسات
  • الإشراف / BMS
  • العطر والمراقبة الطاقوية

خارج النطاق (multitech)

  • تكييف / تبريد / تدفئة
  • كهرباء عامة
  • سباكة / صحية
  • دهان / تشطيبات
  • مصاعد
  • السلامة من الحرائق (SSI)

هذه الأعمال تبقى مع multitech المعتاد (تكييف، سباكة…). Serenity ينسق الذكي بالتوازي.

الخدمة العملية

ما يفعله sensai يومياً

تواجد ميداني

تواجد ميداني حسب باقتكم، مع توفر عن بُعد (هاتف، بريد، فيديو).

تنسيق

إدارة كل موردي الأنظمة الذكية، متابعة وحل التدخلات.

وقائي

جولات فحص، توقع الأعطال، تخطيط المراجعات.

تطورات

متابعة تقنية واحتياجات — استشارة، تكييف، تحديثات.

أداة MySensai

رؤية لحظية لأنظمتكم

لوحة أخضر / برتقالي / أحمر، تنبيهات استباقية، تدقيق عقود، تحذيرات تحديث، سجل تدخلات — تقارير دورية آلية.

باقات Serenity

ثلاث مستويات مرافقة

اختاروا الباقة المناسبة لحجم الموقع وعدد الأنظمة الذكية ومستوى الإشراف المطلوب.

Essentiel

Essentiel

Pour les sites avec peu d'équipements connectés, mais aucun suivi aujourd'hui.

Vous avez du contrôle d'accès, du wifi, peut-être de la vidéo - mais personne ne vérifie que tout tourne. Le jour où ça plante, vous ne savez pas qui appeler.

  • Un sensai passe une fois par mois pour vérifier vos systèmes
  • Dashboard de suivi : état de vos équipements en un coup d'œil
  • En cas de panne : intervention sous 48h ouvrées
  • Jusqu'à 3 systèmes couverts

Idéal pour : hôtel boutique, petit site tertiaire, démarrage connecté.

Premium الأكثر طلباً

Premium

Vous avez plusieurs systèmes connectés et personne pour les piloter au quotidien.

5 à 7 systèmes - accès, vidéo, wifi, domotique - plusieurs prestataires, et personne qui voit l'ensemble. Quand ça tombe, c'est le directeur qui devient le help desk.

  • Un sensai dédié, présent sur site une fois par semaine
  • Alertes proactives aux heures ouvrées - on vous prévient avant la panne
  • En cas d'incident : intervention sous 24h ouvrées
  • Coordination de tous vos prestataires
  • Reporting mensuel détaillé

Idéal pour : hôtel 4-5★, immeuble de bureaux connecté, espace premium.

Excellence

Excellence

Vos systèmes connectés sont stratégiques. La moindre coupure impacte vos clients.

Vous ne pouvez pas vous permettre une caméra HS, un accès bloqué ou un réseau wifi instable. Vous avez besoin d'une présence forte et d'une réactivité immédiate.

  • Un sensai senior dédié, présent deux jours par semaine
  • Astreinte 24/7 incluse - intervention sous 4 heures, week-end compris
  • Alertes et supervision en continu, jour et nuit
  • Comité de pilotage + roadmap technologique annuelle
  • Nombre de systèmes illimité

Idéal pour : palace, hôtel flagship, siège social haute exigence.

Vous hésitez entre deux formules ? Réservez un audit gratuit - votre sensai analysera vos contrats existants et vous recommandera le bon niveau.

Voir le comparatif technique détaillé
الخدمة Essentiel Premium الأكثر طلباً Excellence
الأنظمة الذكية المشمولة حتى 3 حتى 7 غير محدود
التواجد في الموقع زيارة/شهر يوم/أسبوع يومان/أسبوع
صيانة وقائية كل شهرين شهرياً مرتين شهرياً
صيانة تصحيحية يوم عمل+2 يوم عمل+1 4 ساعات (24/7)
إشراف / مراقبة لوحة (استشارة) لوحة + تنبيهات (ساعات العمل) لوحة + تنبيهات 24/7
sensai مخصص (SPOC) مشترك مخصص كبير مخصص
تقارير شهري قياسي شهري مفصل مخصص + لجنة
مناوبة 24/7 خيار (+) مشمول
مراجعة استراتيجية سنوية + خارطة تقنية
خطة استلام العقود مبسطة بمرافقة مفتاح في اليد

عند الطلب، يمكن لـ MySensai التعاقد مباشرة مع مورديكم عند انتهاء عقودهم (Premium و Excellence).

اشتراك شهري حسب حجم منشأتكم. السعر بعد التدقيق. Early bird: تدقيق مجاني، دون التزام.

يثقون بنا

فندق فاخر في باريس.

« عشرات الأنظمة الذكية مُركّبة. للسباكة والتكييف والكهرباء عقد multitech كالجميع. لكن للأنظمة الذكية: لا عقد صيانة. صفر. عند العطل نتصل بالمصنّع الذي يحيلنا للمُكامل. والمُكامل سلّم المشروع وغادر.

اليوم مع MySensai لدينا جهة واحدة تعرف موقعنا وأنظمتنا وموردينا. مكالمة واحدة ويُحل الأمر. »

- إدارة فندق 5 نجوم، باريس

مبناكم يستحق نفس Serenity

تدقيق عقودكم، مراجعة نطاقكم الذكي، أو حوار مع sensai.

حجز 30 دقيقة